無題ドキュメント

eギフトの受け取り方
〜商品お申し込みの流れ〜
  • ①商品を選ぶ

    カタログの一覧から、気になる商品をタップ/クリックして詳細をご確認ください(内容量・産地・注意事項など)。
    迷ったときは「お気に入り」に保存。あとで一覧から見比べられます。
    在庫や受付状況により、申込できない商品が表示されることがあります(受付終了・季節商品など)。

    ②お届け先を入力
    お届け先の氏名・郵便番号・住所・電話番号・建物名(部屋番号)を正確に入力してください(住所不備があるとお届けできない場合があります)。
    日付指定ができる商品は、カレンダーから希望日を選べます。指定可否・指定できる日程は商品ごとに異なります。
    別の方に送りたい場合は、「別の方に送る」を選び、送りたい方の住所を入力してください。
    お申込者さま情報は必須です。宅配伝票の「送り主」はアイプレゼンツ(株)表記になります。


    ③申込完了 → 発送準備
    申込が完了すると、受付完了メールをお送りします。内容に誤りがないかご確認ください。
    通常は2週間以内に発送します(産地直送品・繁忙期・天候等で前後する場合あり)。
    追跡が可能になり次第、配送番号(追跡番号)をメールでご案内します。
    ※メールが届かない場合は迷惑メールや受信設定をご確認ください。

    ④申込状況の確認
    申込に使用したカタログURLを再度開くと、現在のステータス(例:申込受付→出荷準備→出荷済)を確認できます。
    ステータス反映には時間差が出る場合があります。最新の配送状況は配送会社の追跡ページも併せてご確認ください。



    ⑤商品到着
    ご指定の住所へお届けします。クール便(冷蔵・冷凍)対象品は、お受け取り後すみやかに保管してください。
    ご不在の場合は不在票が投函されます。再配達手続きをお願いします。
    万一、中身の破損・誤配送などがありましたら、同梱の案内またはサポート窓口へご連絡ください。

    ※重要※ 必ずご確認ください。
    商品申込期間:カタログTOP上部に表示。期限を過ぎると申込できません。